Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Laderos Bags (εφεξής "εμείς" ή "η Εταιρεία") σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και την ελληνική νομοθεσία. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσείς τα παρέχετε οικειοθελώς μέσω των φορμών επικοινωνίας και αιτημάτων προσφοράς στον ιστότοπό μας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Επωνυμία εταιρείας (προαιρετικά)
• Μήνυμα / σχόλια
• Προδιαγραφές προϊόντων (τύπος σακούλας, μέγεθος, φινίρισμα κ.λπ.)

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Να απαντήσουμε στα αιτήματα επικοινωνίας σας
• Να επεξεργαστούμε τα αιτήματα προσφοράς σας
• Να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

4. Νομική Βάση

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α) GDPR), την οποία παρέχετε υποβάλλοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή αιτήματος προσφοράς, καθώς και το έννομο συμφέρον μας (Άρθρο 6(1)(στ) GDPR) να ανταποκρινόμαστε σε εμπορικές ερωτήσεις.

5. Αποθήκευση Δεδομένων

Τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω των φορμών μας αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας Formspree και παραλαμβάνονται μέσω email. Δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας σε βάση δεδομένων. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση του αιτήματός σας.

6. Τρίτα Μέρη

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:

• Formspree – Χρησιμοποιείται ως μεσολαβητής για τη μεταφορά των δεδομένων φόρμας στο email μας. Πολιτική Απορρήτου Formspree
• Google Maps – Χρησιμοποιείται για την εμφάνιση χαρτών στον ιστότοπό μας. Η φόρτωση του χάρτη απαιτεί τη συγκατάθεσή σας καθώς τοποθετεί cookies τρίτων. Πολιτική Απορρήτου Google
• Vercel Analytics – Χρησιμοποιείται για την ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου με τρόπο που σέβεται το απόρρητο, χωρίς να συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Πολιτική Απορρήτου Vercel

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο laderosbags@gmail.com.

8. Cookies & Αναλυτικά Στοιχεία

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί Vercel Analytics για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη. Αυτό το εργαλείο είναι σχεδιασμένο να προστατεύει το απόρρητό σας και δεν συλλέγει προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε ενσωματωμένους χάρτες Google Maps, οι οποίοι τοποθετούν cookies τρίτων (π.χ. NID, CONSENT) για λόγους λειτουργίας.

Τα cookies και τα εργαλεία ανάλυσης ενεργοποιούνται μόνο μετά τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies. Μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη χρήση τους ανά πάσα στιγμή.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

10. Εποπτική Αρχή

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).